Diagnostic Vidéo
Pour votre porte patio ou fenêtre coulissante
En 15 minutes chrono, notre expert analyse votre problème en vidéo depuis votre salon — complètement gratuit, sans carte de crédit demandée. Puis on envoie le bon technicien avec les bonnes pièces.
"Montrez-moi le rail du bas, je vais identifier le problème."
4.9/5 Google
Comment ça Marche ? 3 Étapes
De votre problème à la réparation — sans stress et sans surprise
Visio-Diagnostic Gratuit
En 15 minutes en vidéo avec notre expert, on identifie exactement le problème : roulettes, rail, thermos, serrure... Complètement gratuit, sans carte de crédit demandée, aucun engagement.
On envoie le bon technicien
Grâce au diagnostic, notre technicien arrive avec exactement les bonnes pièces. Pas d'aller-retour, pas de perte de temps. Intervention sous 24-48h.
Réparation garantie, paiement sécurisé
Paiement 100% sécurisé en ligne via Stripe. Facture détaillée immédiate. Garantie 1 an pièces et main-d'œuvre incluse.
Roulettes usées ? On le sait avant même de se déplacer. Visio-Diagnostic
Les roulettes usées sont la cause numéro 1 des portes patio qui couinent, bloquent ou deviennent dures à ouvrir. Grâce à notre visio-diagnostic de 15 minutes, notre expert identifie exactement le modèle de galet dont vous avez besoin — sans déplacement payant.
Notre technicien arrive avec les bonnes pièces dès le premier passage. Pas d'attente de commande, pas de retour. Remplacement en 30 à 60 minutes, à partir de 195 $. Garantie 1 an sur les pièces et la main-d'œuvre.
Pas besoin d'être un geek. C'est juste un appel vidéo. Simple
Vous ouvrez votre application de visio (FaceTime, WhatsApp ou Zoom), et notre expert vous guide pas à pas. Il vous demande de montrer le rail, la serrure, les roulettes — et en quelques minutes, il sait exactement ce qui ne va pas.
Plus besoin de prendre congé pour attendre un technicien 'qui vient voir'. Le diagnostic se fait depuis votre canapé, en pyjama si vous voulez. 100% gratuit, 100% sans engagement. Puis on vous envoie la soumission par texto ou courriel.
Pourquoi le Visio-Diagnostic Change Tout
Fini le technicien qui vient "juste pour voir" et revient une semaine plus tard
Technicien déplacé juste pour diagnostiquer (payant)
Diagnostic vidéo gratuit en 15 min depuis votre salon
Retour 1 semaine plus tard avec peut-être les bonnes pièces
Technicien qui arrive avec les bonnes pièces dès le 1er passage
Prix annoncé sur place, sans possibilité de comparer
Prix communiqué AVANT l'intervention, par écrit
Incertitude sur la qualification du technicien
Techniciens sous-traitants certifiés licence RBQ vérifiée
Pourquoi c'est gratuit ? Vraiment
Parce que nous croyons que vous méritez de savoir exactement ce qui ne va pas — et combien ça coûte — avant de prendre une décision. Pas de surprise, pas de pression.
Aucun frais
Le visio-diagnostic ne coûte absolument rien. Pas de frais cachés, pas de frais de service.
Sans engagement
Vous n'êtes pas obligé de passer commande après le diagnostic. C'est vous qui décidez.
Sans carte de crédit
On ne demande aucune information de paiement. Zéro risque, zéro pression.
Réponse garantie sous 30 minutes · Sans carte de crédit · Sans engagement
Ce Qu'on Répare
Visio-diagnostic disponible pour tous ces problèmes
Roulettes & Galets
Remplacement des roulettes usées, réglage des galets. La panne la plus courante — on la diagnostique en vidéo.
Rail & Glissière
Réparation du rail déformé, nettoyage professionnel, remplacement des glissières usées.
Thermos & Double Vitrage
Remplacement de vitres brumeuses, thermos brisés, scellement étanche. Garantie d'étanchéité incluse.
Serrure & Poignée
Remplacement de serrures, réparation de poignées, ajustement du mécanisme de verrouillage.
Moustiquaire
Réparation et remplacement de moustiquaires coulissantes, réinstallation, ajustement du cadre.
Urgence 24h
Porte bloquée, vitre brisée, infiltration d'eau. Service d'urgence disponible 7j/7 en tout temps.
Vous payez en ligne, comme sur Amazon. Sécurisé
Après la réparation, vous recevez une facture détaillée par courriel. Vous payez directement en ligne via Stripe — la même technologie utilisée par Uber, Shopify et des milliers d'entreprises. Votre carte est protégée, vos données sont chiffrées.
Le technicien est payé par notre plateforme, pas par vous. Ainsi, vous n'avez jamais à sortir votre portefeuille devant un inconni. Transaction transparente, reçu immédiat, garantie activée automatiquement.
Seuls les techniciens RBQ passent notre sélection. Vérifiés
Nous ne confions pas votre porte patio à n'importe qui. Chaque technicien sous-traitant est vérifié : licence RBQ valide, assurance en règle, expérience minimum de 3 ans en réparation de portes et fenêtres. On vérifie tout.
Après chaque intervention, vous évaluez le technicien. Ceux qui descendent en dessous de 4.5/5 ne reçoivent plus de missions. Résultat : un service constant, professionnel et respectueux de votre maison. Comme vous le méritez.
Tarifs Transparents — Connus AVANT
Grâce au visio-diagnostic, vous connaissez le prix exact avant que le technicien arrive
Aucune mauvaise surprise : le prix est confirmé par écrit après le diagnostic vidéo et avant toute intervention.
Ils Ont Essayé le Visio-Diagnostic
Des clients satisfaits à travers le Québec
J'ai fait le visio-diagnostic depuis ma cuisine en 10 minutes. L'expert a tout de suite vu que c'était les roulettes. Le lendemain, le technicien est arrivé avec les bonnes pièces. Réparé en 45 min !
Super concept ! J'avais peur que ce soit compliqué mais c'est juste un appel vidéo sur mon cell. Diagnostic en 15 min, prix reçu par texto, technicien le surlendemain. Je recommande à tous mes voisins.
Ce que j'ai aimé : savoir le prix AVANT. Pas de surprise. Le technicien connaissait déjà le problème en arrivant. Professionnel et rapide.
Réservez Votre Visio-Diagnostic GRATUIT
15 minutes avec un expert — Disponible aujourd'hui — Aucun frais, aucune carte demandée